定期便について
毎週・隔週お好きな頻度でお届け
FLOWORKではお客さまそれぞれに合った頻度でお花の定期便をお届けいたします。ご注文の際に、「毎週」or「隔週」どちらかの頻度をお選びいただけます。毎週あたらしいお花との出会いを楽しみたい方は、「毎週」のプランがオススメです。決済は発送回数に応じて発生いたします。
専用箱または宅配便でお届け
お客さまもお花も嬉しい、お花の量や形状に合わせた専用箱でお届けいたします。少量の場合はポストに投函できるサイズの専用箱で送料を抑えています。箱を開けた瞬間のお客さまの笑顔を想像しながら、お花の鮮度を保つための工夫を凝らした専用箱で丁寧にお花を発送いたします。
スキップやストップも思いのまま
お花との生活も始めてみなければわからない。FLOWORKでは、マイページから頻度の見直しがいつでも可能です。スキップした時、ストップしている時は費用も発生いたしませんので安心してご利用いただけます。
プランについて
FLOWORKは、いろんなお客さまの環境にお花をお届けできるよう、
さまざまなサービスプランをご用意しています。
よくあるご質問
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A
お花の種類や色は選べません。季節や当日入荷した品質の良いお花をアレンジして花束に致します。どのようなお花が届くか楽しみにお待ちください
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A
配送は佐川急便株式会社にて宅急便でのお届けになります。シンプルプランのみ、お伺いしてご不在の場合、ポスト投函させて戴きます。
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A
お花は品質の良いお花をお届けする為、ご注文後５日以内のお届けになります。定期配送サービスのお客様は２回目から曜日・時間の指定が可能となります。
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A
定期配送サービスでご購入のお客様はお届けをお休みする事は可能です。マイページからお休みの申し込みをしてください。
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A
定期配送サービスは毎週と隔週から選べます。マイページから申し込みをお願いいたします。
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A
お支払方法はクレジットカードのみになります。
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A
品質管理につきましては万全を期しておりますが、配送途中によるトラブル等で、万が一品質不良があった場合は、お問合せフォームよりご連絡下さい。すぐに代替品を発送致します。